Een vraag over opvoeden hoeft niet groot te zijn. Soms is één gesprek al genoeg om weer verder te kunnen. Al vijf jaar kunnen ouders, kinderen en professionals met hun vragen terecht bij Lisa Lelystad. Wat begon als een nieuw informatie- en adviespunt, groeide uit tot een vertrouwd platform waar ouders, kinderen en professionals terechtkunnen met vragen over opvoeden en opgroeien.
Ter gelegenheid van het vijfjarig bestaan blikken we met projectleider Josca Zuijdgeest terug op de ontwikkeling van Lisa Lelystad én kijken we vooruit.
Lisa Lelystad maakt opvoedhulp toegankelijk voor iedereen
Vijf jaar geleden veranderde de organisatie van de jeugdzorg in Lelystad. Daarbij ontstond de behoefte aan één herkenbare plek waar ouders, kinderen en professionals terechtkunnen met vragen over opvoeden en opgroeien. Zo ontstond Lisa Lelystad als informatie- en adviespunt voor opvoed- en opgroeivragen.
“De droom was dat Lisa hét punt zou worden waar iedereen naartoe gaat met opvoed- en opgroeivragen”, vertelt Josca Zuijdgeest. “Dat mensen weten: daar moet ik zijn.”
Die ambitie is nog altijd hetzelfde. Het verschil is dat steeds meer mensen Lisa Lelystad inmiddels ook echt weten te vinden.
Samen weten we ouders sneller te helpen
Achter Lisa Lelystad werken jeugdgezondheidszorg GGD Flevoland, Icare JGZ, MEE Samen en MDF (Maatschappelijke Dienstverlening Flevoland) samen. Iedere organisatie brengt eigen kennis en ervaring mee. Daardoor is er voor vrijwel iedere vraag over opvoeden en opgroeien passende ondersteuning beschikbaar.
“Je hebt eigenlijk alle expertises bij elkaar”, vertelt Josca. “Van jeugdgezondheidszorg tot opvoedondersteuning. Daardoor kunnen we altijd kijken welke organisatie het beste kan helpen.”
Volgens Josca is de samenwerking in de afgelopen vijf jaar steeds sterker geworden. “In het begin is Lisa Lelystad nog iets nieuws. Nu voelen we steeds meer: eigenlijk zijn we allemaal Lisa Lelystad.”
Vanuit MDF verzorgt Josca de projectleiding. Ze verbindt de samenwerkingspartners, organiseert activiteiten, sluit aan bij verschillende werkgroepen in Lelystad om de sociale kaart te vertegenwoordigen en zorgt dat nieuwe ideeën ook echt uitgevoerd worden.
Steeds vaker nemen organisaties zelf contact op met Lisa Lelystad om samen te werken. Zo organiseren zij activiteiten via het platform of gebruiken zij Lisa Lelystad om ouders te bereiken.
Lisa Lelystad speelt in op vragen uit de praktijk
In de afgelopen vijf jaar bleef Lisa Lelystad zich ontwikkelen. Iedere maand organiseert het platform activiteiten voor ouders en professionals. Ook verschijnt er een nieuwsbrief met informatie, tips en het actuele aanbod. Daarnaast speelt Lisa Lelystad in op signalen uit de praktijk. Zo ontstonden de trainingen Go to VO en Brugklasbikkels, die inmiddels een vast onderdeel zijn van het aanbod van MDF.
Ouders kunnen bovendien iedere eerste donderdag van de maand terecht tijdens het spreekuur in de FlevoMeer Bibliotheek Lelystad. Zo is het nog makkelijker om laagdrempelig een vraag te stellen. Ook ontwikkelde Lisa Lelystad meer dan twintig tipsheets over uiteenlopende opvoedonderwerpen.
Een mooi voorbeeld van die ontwikkeling is het speeddate-event voor professionals. Meer dan tachtig deelnemers van dertig organisaties kwamen samen om elkaar beter te leren kennen en ervaringen uit te wisselen. “Professionals weten elkaar daardoor makkelijker te vinden. Tegelijkertijd heeft het Lisa Lelystad echt op de kaart gezet”, vertelt Josca.
Lisa Lelystad is een vertrouwde naam geworden
Misschien is de grootste verandering wel dat Lisa Lelystad inmiddels een vaste plek heeft gekregen binnen het netwerk van organisaties in Lelystad.
“Voorheen moest ik zelf uitleggen wat Lisa Lelystad was. Nu hoor ik juist andere organisaties zeggen: betrek Lisa Lelystad hier ook bij.”
Dat merkt Josca op verschillende manieren. Organisaties willen activiteiten via Lisa Lelystad organiseren of gebruiken het platform om ouders te bereiken. Zo ontstond onder meer een samenwerking met de FlevoMeer Bibliotheek Lelystad rondom een training over laaggeletterdheid.
“Lisa Lelystad leeft in Lelystad”, zegt Josca. “Dat vind ik misschien wel het mooiste resultaat van de afgelopen vijf jaar.”
Durf je vraag te stellen
Voor de komende jaren heeft Josca één duidelijke wens: dat iedere ouder en iedere professional in Lelystad weet wat Lisa Lelystad is en waarvoor je er terechtkunt.
Maar boven alles wil ze ouders één boodschap meegeven. “Opvoeden heeft geen gebruiksaanwijzing. Wees niet bang om je vraag te stellen.”
Volgens Josca hoef je niet te wachten tot problemen groter worden. Ook met een kleine vraag ben je welkom.
“Je hoeft je niet te schamen als je vragen hebt over opvoeden. Soms zijn één of twee gesprekken al genoeg om weer verder te kunnen. Wacht vooral niet te lang. Durf die stap te zetten. Daar zijn we voor.”
Meer weten over Lisa Lelystad? Kijk op www.lisalelystad.nl.
