Keurmerken
Wij hebben het kwaliteitslabel van Sociaal Werk, zijn lid van de NVVK, voldoen aan de eisen van Landelijk Kwaliteitsbureau CBM en zijn CVV erkend.
Door de brancheorganisatie SWN en haar leden is het Kwaliteitslabel ontwikkeld. De branche had behoefte aan een toetsbare uitwerking van haar essentiële waarden en ambitie om kwaliteit van sociaal werk zichtbaar te maken voor gemeentes, burgers, vrijwilligers, fondsen en andere betrokkenen. Het kwaliteitslabel voorziet hierin.
Het label heeft drie onderdelen: vakmanschap, dienstverlening, en organisatie en bestuur. Veel meer dan in het HKZ-schema komt het vakmanschap aan bod.
In januari 2019 is aan ons het kwaliteitslabel Sociaal Werk toegekend en zijn wij opgenomen in het kwaliteitsregister Sociaal Werk. Certificering en registratie hebben betrekking op de volgende afdelingen: algemeen maatschappelijk werk; generalisten sociaal wijkteams; ouderenadviseurs; schoolmaatschappelijk werk; gezinsadviseur; gezinscoach; buurtbemiddeling en groepswerk.
Onze afdeling schuldhulpverlening is lid van de NVVK, de brancheorganisatie op het gebied van schuldhulpverlening en sociaal bankieren. In alle diensten van de schuldhulpverlening staat bij ons het bieden van kwaliteit voorop. De NVVK-audit, die eens per drie jaar plaatsvindt, toont aan dat de schuldhulpverlening altijd aan uniforme en controleerbare eisen voldoet.
Onze beschermingsbewindvoerders voldoen aan de kwaliteitseisen uit het besluit kwaliteitseisen curatoren, beschermingsbewindvoerders en mentoren van de rijksoverheid. Het Landelijk Kwaliteitsbureau CBM controleert of professionele curatoren, beschermingsbewindvoerders en mentoren (nog steeds) aan de wettelijke eisen voldoen.
