Sociaal Raadslieden
Krijg je een brief van de Belastingdienst en weet je niet of je moet betalen of juist geld terugkrijgt? Of hoor je van de gemeente dat je uitkering stopt, maar begrijp je niet waarom?
Post van instanties is vaak ingewikkeld. En soms gaat er iets mis met je toeslag, uitkering of belasting. Sociaal raadslieden kunnen je dan helpen. Zij kennen de regels en weten hoe instanties werken. Ze leggen je uit wat je rechten zijn en geven advies. Zo weet jij beter wat je kunt doen.
Lukt het niet om er samen met een instantie uit te komen? Dan kunnen de sociaal raadslieden samen met jou contact opnemen om te zoeken naar een oplossing.
Zelf aan de slag
Sommige situaties kun je zelf oplossen, als je betrouwbare ondersteuning krijgt.
De tools hieronder geven jou betrouwbare ondersteuning. Deze kun je gratis gebruiken.
Steffie legt uit!
Steffie legt moeilijke dingen op een makkelijke manier uit. Bijvoorbeeld DigiD en geldzaken.
Wijzer in geldzaken
Hier vind je rekenhulpen en online tools.
Rekenhulp hoogte WW-uitkering
Rekentool voor jouw bruto WW-uitkering.
Zwangerschapsverlof
Rekentool hoelang jouw verlof duurt.
CAK
Rekentool eigen bijdrage CAK
Transitievergoeding
Rekentool om jouw vergoeding te berekenen.
Samen aan de slag
Zo werken wij
Heb je vragen over je uitkering, toeslagen, kwijtschelding of andere financiële onderwerpen, kom dan gerust langs bij de sociaal raadslieden.
Je kunt een afspraak maken, maar je bent ook welkom bij de financiële spreekuren.
Tijdens het gesprek nemen ze de tijd om samen naar jou situatie te kijken. Zij leggen uit wat er speelt, wat je mogelijkheden zijn en denken met je mee over de beste aanpak. Soms is er meer of andere hulp nodig. Dan helpen ze je verder naar de juiste hulp.
Neem je DigiD mee en ook de brieven of documenten waar je vragen over hebt. Heb je al formulieren ingevuld of contact gehad met een instantie? Neem dat ook mee.
Samen maken we het overzichtelijk en zoeken we naar een oplossing die bij jou past.
Aanvragen uitkering, toeslag of kwijtschelding
Heb jij recht op een uitkering, een toeslag of op kwijtschelding? Dan leggen de sociaal raadslieden jou uit hoe jij die kunt aanvragen. Ze kunnen jou ook helpen met het invullen van formulieren en jou leren hoe jij het de volgende keer zelf kunt doen.
Bij het financieel spreekuur kun je een kwijtschelding aanvragen voor de belasting van het waterschap en de gemeentebelasting. Voor toeslagen of een kwijtschelding bij de Belastingdienst kom je wel bij de sociaal raadslieden.
Invullen van formulieren
Sociaal raadslieden kunnen jou helpen bij het invullen van formulieren. Bijvoorbeeld belastingaangifte, aanvragen van huur- en zorgtoeslag enz. Ook kunnen zij met jou meekijken of jouw inkomen op orde is en of jij alle toeslagen krijgt waar je recht op hebt.
Afwijzing uitkering of toeslag
Heb jij een afwijzing van een aanvraag voor een uitkering of toeslag gekregen? Ben je het daar niet mee eens? Dan kun je bezwaar maken door een bezwaarschrift te schrijven. De sociaal raadslieden leggen aan jou uit wat er in zo’n bezwaarschrift moet staan. Ook kunnen zij jou helpen met het schrijven ervan. De afwijzing moet dan door de instantie opnieuw worden bekeken.
Vergeet niet je DigiD!
Heb jij onze hulp nodig?
Bel ons: 0320 211 700 of stuur ons een e-mail.